Bea Cukai Bontang Gelar Sosialisasi Keberlanjutan WBBM, Perkuat Komitmen Layanan Bersih dan Prima

Arba Rizki Noor, dalam pemaparannya. menekankan bahwa perolehan predikat WBBM yang telah diraih bukanlah akhir, melainkan awal dari upaya yang lebih besar untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik yang bebas dari korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN).

Materi sosialisasi kali ini mencakup evaluasi implementasi WBBM tahun sebelumnya, pemaparan inovasi pelayanan terbaru, serta sesi diskusi mengenai potensi risiko gratifikasi dan conflict of interest. Peserta sosialisasi diberikan informasi mendalam mengenai prosedur layanan yang transparan, seperti proses bisnis yang dipercepat melalui inovasi digital (seperti aplikasi SMILE yang pernah dikembangkan oleh Bea Cukai Bontang), serta komitmen pegawai untuk menolak gratifikasi.

Selain pemaparan materi, acara ini juga menjadi forum interaktif di mana pihak eksternal diberikan kesempatan untuk menyampaikan masukan, saran, dan bahkan laporan terkait potensi penyimpangan. Hal ini sejalan dengan upaya Bea Cukai Bontang untuk membangun good governance dan akuntabilitas kinerja yang maksimal.

Bea Cukai Bontang menegaskan bahwa Keberlanjutan WBBM adalah sebuah perjalanan tanpa henti (continuous improvement). Kantor ini berkomitmen untuk menjadikan nilai-nilai WBBM sebagai pedoman utama pelayanan kepada masyarakat dan industri. Harapannya, Bea Cukai Bontang dapat terus menjadi model institusi vertikal di bawah Kementerian Keuangan yang kredibel dan dapat diandalkan dalam mendukung perekonomian daerah dan nasional.